Vigente desde el 1 de agosto de 2026 · versión 2.0
Estos Términos de Uso rigen el acceso al sitio www.globalatech.cloud y la utilización del Freight Opportunity Engine (la “Plataforma”), provistos por GLOBALATECH LTDA., inscrita en el CNPJ con el nº 68.518.193/0001-00, con sede en Itajaí, Santa Catarina, Brasil (la “GlobalaTech”).
Al navegar por el sitio, enviar una postulación o utilizar la Plataforma, usted declara haber leído y aceptado estos Términos y la Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con algún punto, no utilice el servicio.
Cuando la aceptación se dé en nombre de una empresa, usted declara tener poderes para obligarla. Las referencias a “usted” o “Cliente” alcanzan a la empresa representada.
La Plataforma es un servicio empresarial (B2B), destinado a personas jurídicas regularmente constituidas que actúen en agenciamiento de carga, transporte internacional o actividades afines. No hay oferta a consumidor persona física; la relación aquí regida es entre empresas, en el ejercicio de sus actividades económicas.
Son requisitos: inscripción válida en el CNPJ o registro fiscal equivalente en el país de origen, y representante legal mayor de 18 años.
El Freight Opportunity Engine se encuentra en fase beta, bajo el Programa Founding Customer. Esto se dice de forma directa y no como formalidad: el producto está en construcción activa, las funcionalidades pueden cambiar, postergarse o eliminarse, y pueden ocurrir fallas. Quien entra al programa acepta convivir con eso a cambio de las condiciones de fundador.
Durante el beta, el acceso a la Plataforma es exclusivo de las empresas seleccionadas para el programa. No hay demostración pública, período de prueba abierto ni contratación por autoservicio.
GlobalaTech se compromete a comunicar con antelación razonable los cambios relevantes de funcionalidad y a preservar los datos del Cliente durante esos cambios.
El envío del formulario de postulación no genera derecho a una plaza ni obligación de contratar para ninguna de las partes. La selección es discrecional y observa los criterios publicados en la página del Programa Fundador.
La información aportada en la postulación debe ser veraz. La información falsa sobre la empresa, su tamaño o su operación autoriza el rechazo de la postulación o el cierre de la participación, sin derecho a indemnización.
Las condiciones económicas del programa — valor de activación, Founding Customer Credit, reglas de recomendación, plazo de 30 días para activar y cláusula de exposición de marca — se establecen en el contrato del programa, documento propio firmado en el momento de la activación. En caso de divergencia entre estos Términos y el contrato del programa respecto del programa, prevalece el contrato del programa.
El acceso es nominal e intransferible. El Cliente es responsable de:
La cantidad de usuarios habilitados corresponde al plan contratado. La inclusión de usuarios adicionales puede implicar ajuste de valores, conforme al plan vigente.
Está prohibido al Cliente y a sus usuarios:
La infracción autoriza la suspensión inmediata del acceso, sin perjuicio de las demás medidas aplicables.
La Plataforma, su código fuente, su arquitectura, sus interfaces, su marca, sus logotipos y su documentación pertenecen a GlobalaTech y están protegidos por la legislación de propiedad intelectual. Estos Términos conceden al Cliente una licencia de uso limitada, temporal, revocable, no exclusiva e intransferible, restringida al período de vigencia de la contratación y a las finalidades aquí previstas. Ninguna disposición transfiere titularidad.
Las sugerencias y críticas enviadas por el Cliente pueden ser usadas libremente por GlobalaTech para mejorar el producto, sin generar remuneración ni cotitularidad — lo que no afecta la propiedad del Cliente sobre sus propios datos.
El uso del logotipo y del nombre del Cliente en material de GlobalaTech depende de autorización, en la forma prevista en el contrato del programa.
Los datos que el Cliente introduce en la Plataforma — cartera de clientes, contactos, tarifas, propuestas y demás registros operativos — permanecen bajo titularidad del Cliente. GlobalaTech los trata como encargada, solo para prestar el servicio, y no los utiliza para finalidad propia, no los comercializa y no los emplea para entrenar modelos de inteligencia artificial de terceros.
Cada parte se obliga a mantener sigilo sobre la información confidencial de la otra a la que tenga acceso, durante la vigencia y por 5 años después de su término.
Finalizada la relación, el Cliente puede solicitar la extracción de sus datos en formato estructurado en el plazo de 30 días contados desde el cierre. Transcurrido ese plazo, los datos pueden eliminarse, observados los plazos legales de conservación.
Durante el beta, GlobalaTech recopila telemetría de uso agregada conforme se describe en la Política de Privacidad y en el contrato del programa, sin acceso a registros operativos individualizados para esa finalidad.
Durante la fase beta no hay tabla de precios pública en el sitio. Los valores aplicables a cada Cliente fundador, el Founding Customer Credit, las reglas de recomendación y las condiciones de reajuste constan en el contrato del programa y en la propuesta comercial aceptada.
Salvo disposición distinta en el contrato del programa: el cobro es mensual y anticipado; los valores se expresan en dólares de Estados Unidos; los créditos concedidos descuentan facturas, no generan saldo negativo, no son reembolsables, rescatables en dinero ni transferibles, y el saldo excedente pasa a las facturas siguientes.
El atraso en el pago sujeta al Cliente a actualización monetaria, intereses del 1% mensual y multa del 2%, y autoriza la suspensión del acceso tras comunicación previa, sin que ello configure rescisión.
GlobalaTech empleará esfuerzos comercialmente razonables para mantener la Plataforma disponible, pudiendo realizar mantenimientos programados, preferentemente fuera del horario comercial brasileño, con aviso previo cuando haya impacto relevante.
No existe acuerdo de nivel de servicio (SLA) con disponibilidad garantizada durante la fase beta. Lo decimos de forma expresa para no crear una expectativa que la etapa del producto no sostiene. Podrá ofrecerse un SLA formal tras la conclusión del beta.
El soporte a Clientes fundadores se presta por canal directo, en días hábiles, en horario comercial brasileño.
La Plataforma se provee en el estado en que se encuentra, considerada su fase beta. GlobalaTech no garantiza que el servicio será ininterrumpido, libre de errores o adecuado a una finalidad específica no acordada por escrito.
Los recursos de inteligencia artificial producen sugerencias, que exigen verificación humana antes de cualquier decisión comercial. GlobalaTech no responde por decisiones tomadas con base exclusiva en salidas automatizadas, ni por la exactitud de datos aportados por terceros o introducidos por el propio Cliente.
En la máxima extensión permitida por ley, la responsabilidad total de GlobalaTech por pérdidas y daños relacionados con estos Términos queda limitada al valor efectivamente pagado por el Cliente en los 12 meses anteriores al evento. Ninguna de las partes responderá por lucro cesante, pérdida de oportunidad comercial o daños indirectos.
Estos límites no se aplican a dolo, fraude, violación de confidencialidad o de derechos de propiedad intelectual, ni a los casos en que la ley prohíba la limitación.
Estos Términos rigen mientras dure el acceso al sitio o a la Plataforma.
El Cliente puede terminar la contratación en cualquier momento, mediante comunicación con 30 días de antelación, permaneciendo debidos los valores del ciclo en curso. GlobalaTech puede terminar con el mismo aviso previo de 30 días, o de inmediato en caso de violación de estos Términos, uso ilícito o incumplimiento no subsanado en 15 días tras notificación.
La terminación no genera derecho a devolución de créditos del programa, en la forma de la sección 9, y observa el plazo de extracción de datos de la sección 8.
Estos Términos pueden actualizarse. La fecha de vigencia en la parte superior indica la versión aplicable. Los cambios materiales se comunicarán por correo con antelación mínima de 30 días; la continuidad del uso tras ese plazo implica aceptación. Si no está de acuerdo, el Cliente puede terminar la contratación sin cargo adicional antes de la fecha de entrada en vigor.
Estos Términos se rigen por las leyes de la República Federativa de Brasil. Se elige el fuero de la Comarca de Itajaí, Santa Catarina, para dirimir controversias derivadas de estos Términos, con renuncia a cualquier otro, por más privilegiado que sea.
Si alguna disposición se considerara inválida, las demás permanecen en pleno vigor.
GLOBALATECH LTDA. · CNPJ 68.518.193/0001-00 · Itajaí, Santa Catarina, Brasil · contato@globalatech.cloud