Vigente desde 1º de agosto de 2026 · versão 2.0
Estes Termos de Uso regem o acesso ao site www.globalatech.cloud e a utilização do Freight Opportunity Engine (a “Plataforma”), fornecidos pela GLOBALATECH LTDA., inscrita no CNPJ sob o nº 68.518.193/0001-00, com sede em Itajaí, Santa Catarina, Brasil (a “GlobalaTech”).
Ao navegar no site, enviar uma candidatura ou utilizar a Plataforma, você declara ter lido e aceito estes Termos e a Política de Privacidade. Se não concorda com algum ponto, não utilize o serviço.
Quando o aceite for dado em nome de uma empresa, você declara ter poderes para vinculá-la. As referências a “você” ou “Cliente” alcançam a empresa representada.
A Plataforma é um serviço empresarial (B2B), destinado a pessoas jurídicas regularmente constituídas que atuem em agenciamento de carga, transporte internacional ou atividades correlatas. Não há oferta a consumidor pessoa física; a relação aqui regida é entre empresas, no exercício de suas atividades econômicas.
São requisitos: inscrição válida no CNPJ ou registro fiscal equivalente no país de origem, e representante legal maior de 18 anos.
O Freight Opportunity Engine encontra-se em fase beta, sob o Programa Founding Customer. Isso é dito de forma direta e não como formalidade: o produto está em construção ativa, funcionalidades podem mudar, ser adiadas ou removidas, e falhas podem ocorrer. Quem entra no programa aceita conviver com isso em troca das condições de fundador.
Durante o beta, o acesso à Plataforma é exclusivo das empresas selecionadas para o programa. Não há demonstração pública, período de teste aberto nem contratação por autosserviço.
A GlobalaTech se compromete a comunicar com antecedência razoável mudanças relevantes de funcionalidade e a preservar os dados do Cliente durante essas mudanças.
O envio do formulário de candidatura não gera direito a vaga nem obrigação de contratar para nenhuma das partes. A seleção é discricionária e observa os critérios divulgados na página do Programa Fundador.
As informações prestadas na candidatura devem ser verdadeiras. Informação falsa sobre a empresa, seu porte ou sua operação autoriza a recusa da candidatura ou o encerramento da participação, sem direito a indenização.
As condições econômicas do programa — valor de ativação, Founding Customer Credit, regras de indicação, prazo de 30 dias para ativar e cláusula de exposição de marca — são estabelecidas no termo de adesão do programa, documento próprio firmado no momento da ativação. Em caso de divergência entre estes Termos e o termo de adesão quanto ao programa, prevalece o termo de adesão.
O acesso é nominal e intransferível. O Cliente é responsável por:
A quantidade de usuários habilitados corresponde ao plano contratado. A inclusão de usuários adicionais pode implicar ajuste de valores, conforme o plano vigente.
É vedado ao Cliente e aos seus usuários:
A violação autoriza a suspensão imediata do acesso, sem prejuízo das demais medidas cabíveis.
A Plataforma, seu código-fonte, sua arquitetura, suas interfaces, sua marca, seus logotipos e sua documentação pertencem à GlobalaTech e são protegidos pela legislação de propriedade intelectual. Estes Termos concedem ao Cliente uma licença de uso limitada, temporária, revogável, não exclusiva e intransferível, restrita ao período de vigência da contratação e às finalidades aqui previstas. Nenhuma disposição transfere titularidade.
Sugestões e críticas enviadas pelo Cliente podem ser usadas livremente pela GlobalaTech para aprimorar o produto, sem gerar remuneração ou cotitularidade — o que não afeta a propriedade do Cliente sobre os seus próprios dados.
O uso do logotipo e do nome do Cliente em material da GlobalaTech depende de autorização, na forma prevista no termo de adesão do programa.
Os dados que o Cliente insere na Plataforma — carteira de clientes, contatos, tarifas, propostas e demais registros operacionais — permanecem de titularidade do Cliente. A GlobalaTech os trata como operadora, apenas para prestar o serviço, e não os utiliza para finalidade própria, não os comercializa e não os emprega para treinar modelos de inteligência artificial de terceiros.
Cada parte se obriga a manter sigilo sobre informações confidenciais da outra a que tenha acesso, durante a vigência e por 5 anos após o seu término.
Encerrada a relação, o Cliente pode solicitar a extração dos seus dados em formato estruturado no prazo de 30 dias contados do encerramento. Transcorrido esse prazo, os dados podem ser eliminados, observados os prazos legais de guarda.
Durante o beta, a GlobalaTech coleta telemetria de uso agregada conforme descrito na Política de Privacidade e no termo de adesão, sem acesso a registros operacionais individualizados para essa finalidade.
Durante a fase beta não há tabela de preços pública no site. Os valores aplicáveis a cada Cliente fundador, o Founding Customer Credit, as regras de indicação e as condições de reajuste constam do termo de adesão do programa e da proposta comercial aceita.
Salvo disposição diversa no termo de adesão: a cobrança é mensal e antecipada; os valores são expressos em dólares dos Estados Unidos; os créditos concedidos abatem faturas, não geram saldo negativo, não são reembolsáveis, resgatáveis em dinheiro ou transferíveis, e o saldo excedente rola para faturas seguintes.
O atraso no pagamento sujeita o Cliente a atualização monetária, juros de 1% ao mês e multa de 2%, e autoriza a suspensão do acesso após comunicação prévia, sem que isso configure rescisão.
A GlobalaTech empregará esforços comercialmente razoáveis para manter a Plataforma disponível, podendo realizar manutenções programadas, preferencialmente fora do horário comercial brasileiro, com aviso prévio quando houver impacto relevante.
Não há acordo de nível de serviço (SLA) com disponibilidade garantida durante a fase beta. Dizemos isso de forma expressa para não criar expectativa que o estágio do produto não sustenta. Um SLA formal poderá ser oferecido após a conclusão do beta.
O suporte a Clientes fundadores é prestado por canal direto, em dias úteis, no horário comercial brasileiro.
A Plataforma é fornecida no estado em que se encontra, considerada sua fase beta. A GlobalaTech não garante que o serviço será ininterrupto, isento de erros ou adequado a finalidade específica não acordada por escrito.
Recursos de inteligência artificial produzem sugestões, que exigem conferência humana antes de qualquer decisão comercial. A GlobalaTech não responde por decisões tomadas com base exclusiva em saídas automatizadas, nem pela exatidão de dados fornecidos por terceiros ou inseridos pelo próprio Cliente.
Na máxima extensão permitida em lei, a responsabilidade total da GlobalaTech por perdas e danos relacionados a estes Termos fica limitada ao valor efetivamente pago pelo Cliente nos 12 meses anteriores ao evento. Nenhuma das partes responderá por lucros cessantes, perda de oportunidade comercial ou danos indiretos.
Estes limites não se aplicam a dolo, fraude, violação de confidencialidade ou de direitos de propriedade intelectual, nem às hipóteses em que a lei vede a limitação.
Estes Termos vigoram enquanto durar o acesso ao site ou à Plataforma.
O Cliente pode encerrar a contratação a qualquer tempo, mediante comunicação com 30 dias de antecedência, permanecendo devidos os valores do ciclo em curso. A GlobalaTech pode encerrar mediante o mesmo aviso prévio de 30 dias, ou imediatamente em caso de violação destes Termos, uso ilícito ou inadimplemento não sanado em 15 dias após notificação.
O encerramento não gera direito a devolução de créditos do programa, na forma da seção 9, e observa o prazo de extração de dados da seção 8.
Estes Termos podem ser atualizados. A data de vigência no topo indica a versão aplicável. Alterações materiais serão comunicadas por e-mail com antecedência mínima de 30 dias; a continuidade do uso após esse prazo implica aceite. Discordando, o Cliente pode encerrar a contratação sem ônus adicional até a data de entrada em vigor.
Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da Comarca de Itajaí, Santa Catarina, para dirimir controvérsias decorrentes destes Termos, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
Se alguma disposição for considerada inválida, as demais permanecem em pleno vigor.
GLOBALATECH LTDA. · CNPJ 68.518.193/0001-00 · Itajaí, Santa Catarina, Brasil · contato@globalatech.cloud